Conexão Tocantins - O Brasil que se encontra aqui é visto pelo mundo
Economia

Procon destaca cuidados nas compras ao Dia dos Namorados 5w603t

Consumidor deve realizar pesquisa de preço antes de fazer compras

Consumidor deve realizar pesquisa de preço antes de fazer compras Foto: Divulgação 4311o

Foto: Divulgação Consumidor deve realizar pesquisa de preço antes de fazer compras Consumidor deve realizar pesquisa de preço antes de fazer compras

O Dia dos Namorados é comemorado no próximo sábado, 12 junho. A data, que é marcada por troca de presentes entre muitos casais, exige alguns cuidados na hora da compra. O consumidor deve pesquisar os preços, ter cuidado com propaganda enganosa, políticas de trocas, entre outras informações que devem ser fornecidas ao consumidor. 

O Procon Tocantins alerta que o consumidor antes de qualquer compra, deve estar atento aos cuidados com a pandemia da Covid-19, uma vez que muitos ainda optam em realizar a compra do presente em lojas físicas. Outro ponto importante a ser destacado é se planejar de acordo com o orçamento e evitar dívidas.

O superintendente ressalta ainda que a pesquisa é importante nesse momento. “Não há melhor caminho na hora de ir às compras a não ser pesquisar bem os valores em diferentes estabelecimentos. A pandemia da Covid-19 fez com que várias lojas em todo o país oferecessem outros meios de vendas, como por exemplo, redes sociais e sites, o que, nesse momento, ajuda o consumidor a pesquisar em mais estabelecimentos em um menor tempo e com a segurança de estar em casa”, destaca Viana.

Compras pela internet

Além de todos os cuidados com relação ao pagamento e prazos de entrega, desconfie de ofertas muito vantajosas. Fique atento à reputação da empresa, usando sites de avaliação. Além disso, confira se no site há CNPJ, endereço físico e contato telefônico da empresa.

O superintendente do Procon Tocantins, Walter Viana, alerta para exageros. “Nesse período, pode haver um excesso de gastos que, no futuro, podem acarretar dívidas acima do orçamento. O ideal é que o consumidor se atente ao que ele pode comprar no momento, não agindo apenas por emoção”, orienta Viana.

Pacotes

Alguns casais escolhem como presente dar uma viagem, ar o final de semana em um hotel fazenda ou comemorar o Dia dos Namorados em algum lugar romântico. No caso dos pacotes de viagens, é importante que o consumidor leia o contrato com a agência de viagem ou operadora e verifique serviços e eios que estão inclusos, políticas de cancelamento e, acima de tudo, a documentação.

Os casais que escolheram ar a noite no motel devem consultar com antecedência o valor cobrado pelo período de permanência e se a suíte escolhida tem todos os itens que foram divulgados. Além disso, para evitar surpresas na hora de pagar a conta, o Procon orienta que o casal verifique os preços dos itens do frigobar e se os produtos estão dentro do prazo de validade.

Fraudes e propagandas enganosas

O Procon Tocantins alerta ainda, que alguns cuidados devem ser tomados para que não caiam em golpes e sejam vítima de propaganda enganosa. As orientações são válidas tanto para loja física quanto para compras online.

Fique atento

- Verifique as medidas de segurança de dados oferecidas pela loja virtual aos seus clientes;

- Exija sempre nota fiscal, pois ela é seu comprovante de compra;

- Desconfie de preços excessivamente baixos;

- Prazo de entrega muito longo pode significar que o vendedor não dispõe do produto a pronta-entrega;

- Pesquise sobre todas as características do produto antes de fechar a compra para evitar desentendimentos;

- Não permita que o site armazene seus dados para compras futuras;

- Faça print ou tire fotos das ofertas anunciadas;

- Preste atenção na política de troca de cada empresa.

Denuncie

Em caso de denúncias o consumidor deve entrar em contato por meio do Disque 151 ou utilizar o Whats Denúncia. Para formalizar a reclamação, basta entrar no site www.procon.to.gov.br e clicar “Faça sua Reclamação aqui”, preencher todos os campos e anexar os documentos solicitados.